Let’s note CF-RZ4にてWindows10にアップグレード後、タッチパッドの2本指スクロールが使えなくなった問題の解決法

Let’s note CF-RZ4(CDDJR)をWindows10にアップグレードしたところ、タッチパッドの2本指スクロールが使えなくなった。

Synapticsポインティングデバイスのユーティリティから2本指スクロールを使用するにチェックを入れても、有効化できず、もう一度ユーティリティに入るとつけたはずのチェックが勝手に外れている状態であった。

ドライバーのバージョンの問題を疑い、まずインストールされているドライバをアンインストールした。[アプリと機能]からSynatpics Pointing Device Driverをアンインストールした。ちなみにこのドライバのバージョンは19.0.7であった。

uninstall-synaptics

続けて最新版のドライバをSynaptics社のサイトからダウンロードした。

http://www.synaptics.com/en/drivers.phpにアクセスして

Windows 10 PS/2 and SMBus Devices v19.0.19.1

というドライバをダウンロードしてインストールした。(2016/05/31追記:おそらくこれより新しいバージョンのドライバなら大丈夫なのではないかと思う。)

driver-newest

結果、完全にスクロールが動作するようになった。

しかもドライバの設定ユーリティソフトもデザインが一新され大変使いやすくなっていた。

同様の問題に困っている方のお役に立てば幸いである。

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